Bản tin công nghệ: Công nghệ thông tin - Tự động hóa: Một sự phát triển tiềm năng

Hơn 20% số độc giả tham gia khảo sát cho biết họ ưu tiên mức chi tiêu cho công cụ tự động hóa trong năm 2009, mức chi tiêu này được chi cho các hệ thống quản lí chỉ đứng thứ hai sau các công cụ giám sát. Nền kinh tế còn nhiều hạn chế hiện nay đòi hỏi các nhà quản lí CNTT phải đáp ứng nhu cầu gia tăng năng suất với nguồn nhân lực hiếm hoi hơn (nghĩa là ít nhân viên hơn). Điều đó dường như đẩy sự phát triển ngành công nghiệp CNTT tự động hóa lên hàng đầu. Hình 1:Tiêu chí của Trung tâm dữ liệu tự động: Dịch vụ CNTT cung cấp nhanh, hiệu quả, và đáng tin cậy Kyle Rankin, kiến trúc sư CNTT cao cấp tại hệ thống Quinstreet đã thử nghiệm tích hợp tính năng tự động hóa vào trong hộp công cụ cho hệ thống quản lí của mình, thay vì những công việc mang tính chất thủ công. Rankin làm việc trong một trung tâm dữ liệu với tổng số nhân viên 2,5 nghìn người, hỗ trợ cho khoảng 300 máy chủ. Ông tách rời mỗi máy riêng khỏi hệ thống bằng cách thiết kế cho mỗi máy chủ có khả năng tự động hoá quá trình cài đặt nên chỉ mất một hoặc hai phút làm việc trên máy chủ để thực hiện quá trình này. Ông cũng có một số phần mềm tự động hóa có thể tự điều chỉnh để theo dõi độ lệch giờ khi xảy ra việc sơ suất. Bằng cách sử dụng mô hình phát triển liên kết, ông đã viết phần mềm công cụ giám sát Nagios. Nếu độ lệch thời gian đi quá giới hạn cho phép, chương trình giám sát sẽ đồng bộ hóa thời gian tự động, hệ thống sẽ tự kiểm tra trước khi thiết lập báo động quản trị hệ thống xem có vấn đề bất trắc xảy ra hay không. “Hầu hết trong suốt quá trình hoạt động, hệ thống của tôi không bao giờ bị báo động bởi việc giám sát không đảm bảo, đó là một thành công lớn”, Rankin cho biết Dạng thức tự điều chỉnh này của quá trình tự động hóa ứng dụng ở cơ sở hạ tầng hiện nay rất phổ biến ở nhiều tổ chức, doanh nghiệp và các công ty tư nhân. Tuy nhiên nhà quản lí CNTT này cũng đưa ra lời khuyên nên cẩn thận khi áp dụng quá trình này sao cho phù hợp và đạt hiệu quả cao. “Tôi sẽ không quá lệ thuộc vào chức năng tự điều chỉnh khi vận hành hệ thống, vì nhìn chung điều này có thể dẫn tới trường hợp hệ thống sẽ gặp phải nhiều rủi ro”. Ông hi vọng nhà cung cấp sẽ can thiệp và sửa chữa những rắc rối có liên quan đến CNTT. Các trung tâm dữ liệu có sản phẩm mới là công cụ tự động hóa từ các hệ thống nhà cung cấp lớn như Big Four-Hewlett-Packard, IBM, CA và BMC Software Mississauga, Ontario dựa trên phần mềm Opalis Software. Đây là những nhà cung cấp sản phẩm tự động hóa tốt nhất, khai thác các khách hàng lớn như tổ chức Dow Chemical và Xerox. Nhà cung cấp Opalis nghiên cứu và cho ra đời phần mềm chuyên sử dụng cho việc tự động hoá xử lí dữ liệu máy chủ, tự điều chỉnh khi cần thiết lập và lưu trữ dữ liệu tự động. Ngoài ra, trong năm 2007, Tập đoàn HP mua bản quyền quá trình tự động hóa CNTT Opsware và đã tung ra thị trường một bộ công cụ tự động hóa CNTT dựa trên việc cải tiến sản phẩm của Opsware. Còn hiệp hội CA có một danh mục các công cụ được đầu tư rộng rãi. Đặc tính của các công cụ này là khả năng tự động hóa tốt, tự điều chỉnh công việc thông minh thông qua lập trình tự động tái cân bằng dữ liệu của hệ thống. Theo CA, trong sáu tháng đầu năm 2009, khi các công cụ tự động hóa “trình làng”, khối lượng doanh thu của doanh nghiệp này đã gây ấn tượng trong giới CNTT. Đây là một khuynh hướng mới, có lợi khi phải đối mặt với nền kinh tế hiện thời. Trong sáu tháng qua, các tập đoàn này đã chuyển nhượng quá trình tự động hóa CNTT cho nhà cung cấp Cassatt. Môi trường kinh doanh CNTT tự động hoá theo quy trình tổng thể Một trong những yếu tố chính mà các nhà điều hành quan tâm trong trung tâm dữ liệu tự động hóa chính là môi trường kinh doanh tổng thể. Sát nhập, mua lại hoặc loại bỏ là tất cả các yếu tố có khả năng xảy ra. Các tổ chức cần phải xem xét kĩ lưỡng và phê duyệt khi đưa các quy trình tự động hoá CNTT vào sử dụng. Ông Andi Mann, nhà phân tích tại Hội Quản lý Doanh nghiệp (EMA) đưa ra nhận xét: “Một trong những công ty sẽ thu lợi nhuận từ công ty khác và thâu tóm tài sản của các công ty này, sa thải nguồn nhân lực chủ chốt. Việc sáp nhập công ty như thế này gây nhiều hoạt động xung quanh vấn đề tích hợp truy cập hồ sơ khách hàng hay các dữ liệu tài chính của công ty cũ. Rất nhiều vấn đề phải được thao tác bằng tay. Hiện nay một số công ty đang thiết kế trang web cá nhân rồi dựa vào đó thực hiện các công việc như cộng dữ liệu, chuyển giao vào các hệ thống khác, tải dữ liệu trên môi trường doanh nghiệp chung”. Nền kinh tế suy thoái đã ảnh hưởng tới việc ứng dụng tự động hóa CNTT trong dây chuyền sản xuất công nghiệp một cách đáng kinh ngạc. Trên khắp nước Mỹ, doanh số việc mua bán xe mới giảm xuống. Tuy vậy số lượng người sử dụng xe hơi tăng lên, do đó vấn đề sử dụng xe được xem là vấn đề trọng tâm trên các trang web CNTT. Trong trường hợp này các công ty muốn dùng công cụ tự động hóa trung tâm dữ liệu để đối phó với những khó khăn xuất phát từ nhu cầu nguồn lực CNTT nhằm giải quyết rắc rối nào từ phía khách hàng nói riêng cũng như từ môi trường kinh doanh nói chung. Theo Robert Stinnett, nhà phân tích cấp cao khác tại công ty Carfax thì việc sử dụng xe ô tô trên thị trường hiện nay gia tăng với tốc độ nhanh hơn bao giờ hết, và tổ chức của ông có nhiều dữ liệu về “cơn sốt ô tô” này. Điều này tạo ra nhu cầu đăng tải thông tin dồn dập trong thế giới CNTT. Tự động cập nhật dữ liệu